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Política de privacidad

Política de privacidad

Esta política explica cómo Kayak Fotografía trata datos personales en relación con consultas, reservas, cobertura de eventos pequeños, entrega de galerías privadas y funcionamiento del sitio kayakpackagerust.click.

Términos de servicio Contacto
Policy guidance
This section outlines key topics addressed within this privacy notice.
Use of information
Handled under this policy framework
User rights
Requests and access options are described below
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01

Datos que recopilamos

Podemos tratar datos de identificación y contacto, información sobre el evento, preferencias de cobertura, datos de facturación y pago, comunicaciones enviadas por el formulario, correo o teléfono, y datos técnicos básicos del uso del sitio. Cuando corresponde, también tratamos información necesaria para coordinar acceso al lugar, horarios, prioridades de cobertura y entrega de la galería privada.

Las categorías dependen de la consulta, la reserva y la entrega del servicio.
02

Fuentes de los datos

Recibimos datos directamente cuando una persona realiza una consulta, solicita una cotización, confirma una reserva o participa en la planificación previa. También podemos generar o registrar datos derivados de la prestación del servicio, como historial de comunicaciones, estado de la reserva, preferencias acordadas, registros de entrega y datos técnicos asociados al funcionamiento del sitio.

La información proviene del titular, de la interacción con el sitio y de la gestión operativa del encargo.
03

Tipos de cookies

Las cookies necesarias permiten el funcionamiento técnico del sitio y la seguridad de formularios y sesiones. Las cookies de preferencia recuerdan ajustes básicos del usuario. Las cookies de análisis, si se utilizan, ayudan a entender el uso general del sitio y a mejorar su funcionamiento sin ampliar innecesariamente la recopilación de datos.

Usamos cookies necesarias y, en su caso, cookies de preferencia o análisis básico.
04

Control de cookies

El usuario puede administrar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador. Algunas funciones del sitio pueden verse afectadas si se deshabilitan cookies necesarias o de preferencia. Cuando el navegador lo permita, también pueden eliminarse cookies ya almacenadas.

El control del navegador puede limitar ciertas funciones sin impedir el acceso general al sitio.
Processing Purpose

Finalidades del tratamiento

Tratamos datos para responder consultas, evaluar disponibilidad, preparar cotizaciones, confirmar reservas, coordinar acceso y prioridades del evento, prestar la cobertura fotográfica, seleccionar y editar imágenes, entregar la galería privada, gestionar pagos y facturación, mantener seguridad operativa, atender reclamos o incidencias y cumplir obligaciones legales o contables.

El tratamiento se limita a la gestión del servicio y al cumplimiento normativo.
Data Sharing

Compartición con terceros

Podemos compartir datos con proveedores que prestan apoyo técnico, alojamiento del sitio, gestión de formularios, mensajería, almacenamiento, edición, entrega digital o servicios de pago, en la medida necesaria para operar el servicio. También puede intervenir personal o colaboradores vinculados a la cobertura del evento, siempre bajo deberes de confidencialidad y solo respecto de la información necesaria para cumplir el encargo.

Los terceros actúan bajo instrucciones o para fines operativos concretos.
Legal Basis

Divulgación por motivos legales

Podemos comunicar datos cuando exista una obligación legal, una orden de autoridad competente o la necesidad de proteger derechos, seguridad o integridad de las personas, del servicio o de la infraestructura técnica. En esos casos, solo se comparte la información pertinente para la finalidad requerida.

La divulgación por mandato legal se limita a lo estrictamente necesario.

La persona titular puede solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos cuando corresponda. También puede oponerse a ciertos tratamientos o pedir la limitación de usos no necesarios para la relación comercial, siempre que ello sea compatible con obligaciones legales, contractuales o de seguridad.

El alcance de los derechos puede variar según la base legal y la obligación aplicable.

Para atender una solicitud, podemos pedir información suficiente para verificar la identidad del solicitante y precisar el alcance del requerimiento. Si la solicitud afecta datos vinculados a una reserva, entrega o facturación, podremos conservar la información mínima necesaria para cumplir obligaciones legales o documentar la gestión realizada.

Las solicitudes se revisan con criterios de verificación y trazabilidad.

Los datos se conservan durante el tiempo requerido para gestionar la consulta, ejecutar el servicio, cumplir obligaciones contables o legales y resolver incidencias relacionadas con la relación contractual. Cuando ya no sean necesarios, se eliminan o anonimizan de forma razonable, salvo que deban mantenerse por un plazo adicional exigido por ley o por defensa de derechos.

Conservamos los datos solo por el tiempo necesario para la finalidad correspondiente.

Podemos modificar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas, en el sitio o en exigencias legales. Cuando los cambios sean relevantes, procuraremos informar por un medio razonable según el contexto del servicio. La fecha de actualización, si se muestra, indicará la versión aplicable.

La versión vigente reemplaza a las anteriores desde su publicación.

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Correo
[email protected]
Teléfono
+56 2 2931 0433
Dirección
Calle Constitución 24, 1930470, Illapel, Coquimbo
Consulta general
Los datos de contacto se usan para atender consultas sobre privacidad y ejercicio de derechos.
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